İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda, aşağıda bilgileri yer alan satıcı ile alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
1.1. Satıcı
- Ünvan: Mono Bilişim Anonim Şirketi
- Adres: Üniversite Mh. Sarıgül Sk. No: 37/1/37 34320 Avcılar/İstanbul
- Telefon: +90 212 912 4300
- E-posta: jumpserver@mono.tr
- Vergi dairesi / no: Avcılar Vergi Dairesi (34294) / 6222299076
- MERSİS: 0622229907600001
1.2. Alıcı
Alıcı; jumpserver.tr üzerinden hizmet siparişi veya teklif talebi sırasında beyan ettiği ad, unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileriyle tanımlanan gerçek veya tüzel kişidir. Sipariş onayıyla birlikte Alıcı, bu Sözleşme hükümlerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
2. Konu
Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın jumpserver.tr sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği JumpServer kurulum, entegrasyon ve destek hizmetlerine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Bedel ve ödeme
- Hizmetin niteliği, bedeli ve vergiler teklifte veya sipariş onayında gösterilir.
- Ödeme, teklifte veya sipariş onayında belirtilen yöntemle yapılır.
- Sipariş, kapsam ve bedel üzerinde uzlaşılması ve Satıcı’nın onayı ile kesinleşir. Bedeli tahsil edilemeyen veya Satıcı’nın onaylamadığı talepler sipariş sayılmaz.
4. Hizmetin ifası
- Hizmetin kapsamı ve tahmini süresi teklifte veya sipariş onayında bildirilir.
- İfa, kararlaştırılan kapsamın tamamlanması veya hizmetin Alıcı’nın kullanımına sunulmasıyla gerçekleşmiş sayılır.
- Alıcı’nın eksik veya yanlış bilgi vermesinden ya da ifa için gerekli erişimi sağlamamasından doğan gecikme ve ek işlerden Satıcı sorumlu değildir.
5. Cayma hakkı
- Tüketici sıfatındaki Alıcı, hizmet sözleşmelerinde genel kural olarak sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla Satıcı’ya iletilir. E-posta adresi: jumpserver@mono.tr.
- Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller: Alıcı’nın istekleri doğrultusunda hazırlanan kişiye özel kurulumlar ve ifasına başlanmış hizmetler cayma hakkının kapsamı dışındadır.
6. Alıcı’nın yükümlülükleri
- Sipariş ve teklif sürecinde doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermek
- Bedeli kararlaştırılan zamanda ödemek
- Hizmetin ifası için gerekli bilgi, erişim ve ortamı sağlamak
- Ticari veya kurumsal alımlarda, mesafeli satıştaki tüketiciye özgü hükümlerin uygulanamayabileceğini bilmek
7. Satıcı’nın yükümlülükleri
- Siparişi mevzuata ve bu Sözleşme’ye uygun şekilde ifa etmek
- Hizmetin ayıplı ifası hâlinde 6502 sayılı Kanun kapsamındaki sorumluluk hükümlerine uymak
- Kişisel verileri Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde işlemek
8. Mücbir sebep
Doğal afet, savaş, seferberlik, yangın, grev, salgın, ithalat kısıtları, tedarikçi veya üretici kesintileri ve benzeri Satıcı’nın kontrolü dışındaki hâllerde ifa gecikebilir veya imkânsızlaşabilir. Bu durumda taraflar birbirlerinden tazminat talep edemez; mümkün olduğunca bilgilendirme yapılır.
9. Uyuşmazlıkların çözümü
İşbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda tüketici işlemlerinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya Satıcı’nın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri, diğer hâllerde İstanbul (Çağlayan) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
10. Yürürlük
Alıcı’nın jumpserver.tr üzerinden elektronik ortamda siparişi onaylaması ile bu Sözleşme yürürlüğe girer ve tarafları bağlar. Sözleşme metni sipariş kaydıyla birlikte elektronik ortamda saklanabilir.
Bu metin bilgilendirme amaçlı bir taslaktır; hukuki inceleme ile güncellenebilir.